ショッピングアテンド

 

昨日は銀座でショッピングアテンド実習でした。

ショッピングアテンド実習の前には

・カウンセリング技法

・思考分析

・体型分析

・カラー分析

・ファッション分類

・視覚効果スタイリング

・プレゼンテーション

・下見

など、この日に備えての学びがあります。

MAKOさんのプレゼンテーションの一部を

お見せしますが、この段階で下見も含めて

仕事の8割が決まります。

どんな仕事でも同じかと思いますが

下準備が大切ですよね!

ファッションでお客様のご要望や

悩みを解決するのが私たちの仕事

それにはカウンセリングでしっかりと

把握すること

そして

どうしたらそれが解決できるのか?

プレゼンテーションはお客様のご要望を

カタチに示して、整理するのが目的ですが

提案する私たちスタイリストの整理も目的

お客様カルテのようなモノなんです。

ここまで準備していても

あとの2割は現場力で、これも大切!

今回もオンラインではお会いしていても

実際にお会いするのは初対面

実際に試着していただき

初めてわかることも多いんです。

そのような時でも

プロとして

焦らず、楽しく

お客様を不安にさせず

ご提案できること

なにより

楽しかった、満足しましたと

言っていただけ

笑顔になっていただけること

それが次の仕事へとつながります。

アテンド実習が終わっても仕事は終わりません。

120%満足してもらえる

アフターフォローサービスへと続き

ループのように循環します

アテンドが終ってからも

メッセージスレッドで盛り上がり

MAKOさんからのメッセージ

プライスレスな楽しい時間をありがとうございました!

ファッションだけに集中できた極楽タイムでした♥

課題も気づきも沢山。

これからも、よろしくお願いいたします

ファッション好きにとっては

この時間が極上でタイムレス

大阪へ帰る飛行機の時間を忘れて

ギリギリでした・・・

MAKOさんはOLを続けながら

KEIKOさんは英語講師を続けながら

好きを仕事にプラスするを

叶えるために受講中です

KEIKOさんは外国人観光客向け

パーソナルショッパーズに向けて

着々と準備中・・・

MAKOさんは
ファイナンシャルプランナーの
資格も活かして

お客様の資産管理もできる
スタイリストへと準備中です。

時間が足りなかったので

今度は合宿かな(笑)

(MAKOさんのプレゼンテーション一部)

 

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